El artículo analiza la transformación de la sociedad a partir de la “googlificación” y el potencial de la inteligencia artificial. Se menciona el cambio generacional en la organización del conocimiento, ejemplificado por la falta de uso de carpetas en la gestión de archivos. También se aborda el caso de Zappos y su lucha por organizar un almacén caótico. Se destaca la importancia del conocimiento en la economía actual y el impacto de la innovación tecnológica en la estructura social y productiva.